友情提示：

重要提示：

★ 因故宮門票為實(shí)名制網(wǎng)上預(yù)約，門票提前7天放票，故宮門票每天限量3萬(wàn)張，如果預(yù)約失敗則改為自由活動(dòng)，現(xiàn)退故宮門票； 特此聲明；
★ 約完故宮門票的游客臨時(shí)取消，需要收取200元車位+景點(diǎn)門票的損失，出發(fā)當(dāng)天臨時(shí)取消旅游費(fèi)用一概不退；
★ 出發(fā)前一天下午3點(diǎn)左右導(dǎo)游統(tǒng)一通知您出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)以及注意事項(xiàng)，旅游車號(hào)、聯(lián)系電話等；同時(shí)會(huì)發(fā)信息告知；請(qǐng)耐心等待；祝您旅途愉快；
友情提示：
★ 北京故宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城等景區(qū)門票都是實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約出票，請(qǐng)?zhí)峁┍救苏_的身份證信息，因游客個(gè)人原因所提供證件信息有誤造成無(wú)法進(jìn)入景區(qū)，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用支出，將由游客本人自行承擔(dān)。
1、  請(qǐng)游客帶好本人身份證，方便景區(qū)實(shí)名制檢票參觀以及賓館入住；
2、  行程游覽中如遇交通擁堵、天氣變化、旅游景點(diǎn)網(wǎng)上預(yù)約等特殊情況時(shí)，本社在景點(diǎn)不減少的情況下保留調(diào)整行程參觀順序的權(quán)利；
3、  因人力不可抗因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費(fèi)用，由客人自理；報(bào)團(tuán)參觀游客需具備良好的身體素質(zhì)，無(wú)心、腦、血管等疾病，因自身身體狀況造成的傷害及財(cái)產(chǎn)損失與旅行社無(wú)關(guān)；
4、  在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序；因人力不可抗拒因素及政策性原因產(chǎn)生的費(fèi)用客人自理，我社不承擔(dān)因此造成的責(zé)任！
5、  如遇有投訴問(wèn)題，請(qǐng)客人在當(dāng)?shù)靥岢觯疑鐣?huì)全力解決，絕不讓問(wèn)題帶回組團(tuán)社，返回后，我社以客人所簽意見(jiàn)單為準(zhǔn)！
6、  我社對(duì)同行報(bào)價(jià)統(tǒng)一，并有建議統(tǒng)一報(bào)價(jià)，如因客人購(gòu)買本線路的價(jià)格不同所造成的爭(zhēng)議，我社不承擔(dān)連帶責(zé)任！
7、  游客在北京的自由活動(dòng)時(shí)間為：當(dāng)日景點(diǎn)游覽結(jié)束后自由活動(dòng)。旅游活動(dòng)期間我社提醒游客務(wù)必注意：人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由游客自負(fù)，個(gè)人物品需自行保管，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶或寄存酒店總臺(tái)；由于人力不可抗拒和游客自身原因（證件丟失、行程外活動(dòng)、疾病等）產(chǎn)生的損失由游客自行承擔(dān)。
8、  游覽故宮、天安門等景點(diǎn)游客人數(shù)較多，請(qǐng)大家一定記好 集合時(shí)間和地點(diǎn)以及旅游車號(hào)和導(dǎo)游電話。參觀故宮一般是午門進(jìn)入，神武門出，南門進(jìn)北門出不走回頭路，游覽約3小時(shí)左右。
9、  住宿：北京旅游酒店雙標(biāo)間，一般沒(méi)有三人間，如有單男單女，我們會(huì)盡量安排拼房；
10、衣物：北京早晚溫差大，注意防寒保暖，北京溫度比聊城低3到5度。
11、鞋子：游覽天安門廣場(chǎng)、故宮等景點(diǎn)耗費(fèi)體力較多，建議以平底鞋、旅游鞋為宜。
12、建議攜帶物品：消炎藥、暈車藥、運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋、換洗衣物、洗漱用品、保溫水杯等；
13、入住酒店須檢查門、窗是否完好。如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系服務(wù)員或?qū)в危x開(kāi)所在的酒店前須當(dāng)晚將行李整理好，以免遺失。入住酒店后如果想出去逛街，請(qǐng)不要單獨(dú)行動(dòng)，最好結(jié)伴而行。
14、做好自我防護(hù)，戴口罩、勤洗手，測(cè)體溫、勤消毒，保距離、勤通風(fēng)，不扎堆、少聚集。

15、在入園(館)游覽時(shí)，有序排隊(duì)，自覺(jué)與其他游客保持間距。

溫馨提示:
1.出發(fā)時(shí)請(qǐng)攜帶好本人有效身份證原件；
2.備齊出團(tuán)所需物品，如：衣物、藥品、雨傘、舒適的鞋子、毛巾、帽子等；
3.請(qǐng)備好照相機(jī)、手機(jī)充電器、電池等物品；
4.北京溫差較大，請(qǐng)備好1-2件長(zhǎng)袖衫等物品；

5.北京七月溫度：25—35℃左右（晝夜溫差大，建議帶件薄外套或長(zhǎng)袖）

6.“安全第一”，在旅行過(guò)程中，大家必須十分重視安全問(wèn)題，做到開(kāi)開(kāi)心心的去，平平安安的回。
7.在行程中，特別是在山地，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
8.在酒店請(qǐng)大家在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。
9.請(qǐng)大家注意飲食衛(wèi)生，特別是在大排擋用餐時(shí)更要注意食品及餐具的衛(wèi)生，食物要煮熟餐具要消毒，蔬菜要過(guò)水。
10.注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，違禁品不要帶，以免在乘坐交通工具過(guò)關(guān)卡時(shí)遇到麻煩。現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放（特別是手機(jī)與錢包）。
11.入住酒店后想出去逛街，不要一個(gè)人單獨(dú)行走，最好結(jié)伴而行。
12.為保證財(cái)物安全，行李保管提醒三句話：A、件數(shù)少、便于清點(diǎn)。B、隨時(shí)清點(diǎn)不亂放。C、離開(kāi)不忘回頭看

1.團(tuán)隊(duì)在游覽過(guò)程中，如客人或團(tuán)隊(duì)擅自脫離我公司導(dǎo)游而跟其他無(wú)關(guān)人員前往行程以外景點(diǎn)，則視為客人或團(tuán)隊(duì)違約，按照“中華人民共和國(guó)旅游法”相關(guān)規(guī)定處理，我公司有權(quán)終止該客人或該團(tuán)的一切接待活動(dòng)，并對(duì)客人或團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)意外情況不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.本行程只接待身體健康的人士，在團(tuán)隊(duì)行程中因個(gè)人健康原因而出現(xiàn)的人身傷亡由游客自理,與我社無(wú)關(guān)。另：3 歲以下兒童和 75歲以上老人保險(xiǎn)公司不受理人身意外傷害投保情況；如客人堅(jiān)持參加旅游，必須在合同中注明“自愿參加旅游，已知保險(xiǎn)公司不受理人身意外傷害投保，如有意外，自愿承擔(dān)相關(guān)一切責(zé)任和后果”。
3.遇人力不可抗拒因素（如：政府行為、天氣、航班延誤、取消、管制、故障等）造成行程延誤或產(chǎn)生的其它費(fèi)用，我社概不負(fù)責(zé)，此類費(fèi)用由客人自理自費(fèi)。我社在保留景點(diǎn)不變的情況下有權(quán)調(diào)整行程和住房。
4.關(guān)于保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，代購(gòu)旅游意外傷害險(xiǎn)；如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。注：保險(xiǎn)公司對(duì) 2 歲以下和 70 歲以老年人不受理，另身體有疾病的，請(qǐng)不要參加旅行團(tuán)。老人、小孩建議有家人陪同，在景區(qū)游覽時(shí)要結(jié)伴而行. 5.購(gòu) 物：關(guān)于購(gòu)物：旅游者已知曉參觀地內(nèi)包含購(gòu)物環(huán)境。由于旅游者自行造的停留活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)不計(jì)算在內(nèi)。如有購(gòu)買行為，請(qǐng)索要購(gòu)物憑證并妥善保管；旅行過(guò)程中景區(qū)內(nèi)、停留點(diǎn)等配套自營(yíng)或衍生設(shè)置的含有購(gòu)物可能的場(chǎng)所，均非屬于旅行社安排的單獨(dú)購(gòu)物環(huán)節(jié)，請(qǐng)您特別注意甄選，謹(jǐn)慎選擇。在付款務(wù)必仔細(xì)檢查，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程；我社不承擔(dān)任何附帶賠償責(zé)任。
6.鄭重申明：請(qǐng)不要對(duì)旅游行程，行程附件，補(bǔ)充協(xié)議做任何更改；如果因?yàn)樽孕凶兏鸬耐对V，我旅行概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
7.特別注明：此產(chǎn)品為打包優(yōu)惠價(jià)格，如有客人提前離團(tuán)，所有未產(chǎn)生費(fèi)用不退

游客個(gè)人健康信息及游客承諾函
游客姓名： 年齡： 身
份證(護(hù)照)號(hào)： 電話：
緊急情況時(shí)的聯(lián)系電話： 聯(lián)系人： 與游客關(guān)系：
游客準(zhǔn)備參加我社組織的 團(tuán)，出行時(shí)間為： 年 月 日。盡管我們對(duì)行程進(jìn)行了周全、細(xì)致的安排，但仍然擔(dān)心您的身體健康狀況受旅途影響。因此，我們希望對(duì)你的 身體健康狀況進(jìn)行一定的了解， 希望您如實(shí)告知， 我們承諾會(huì)對(duì)此信息進(jìn)行保密。
一、 您是否患有下列疾病(若有請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)病名上打 √并說(shuō)明程度及癥狀) ：高血壓 、 高血脂 、 高血糖 、 冠心病、動(dòng)脈硬化 、 心臟病 、 哮喘病 、 老年癡呆 、 精神病 、 癌癥。
說(shuō)明：
二、 是否有以上未例舉的并且可能會(huì)影響到旅游的疾病？
三、若游客有以上一種或幾種疾病， 建議游客出行前進(jìn)行健康體檢，并征求醫(yī)生意見(jiàn)， 是否適合本次旅游行程。(是 否體檢： )
四、游客由于自身健康原因或參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由游客本人及家屬自行承擔(dān)； 若由此給旅行社帶來(lái)?yè)p失的，由游客和家屬對(duì)旅行社進(jìn)行賠償。
五、在旅游過(guò)程中， 本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)權(quán)利：若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。
六、旅行社所含的意外傷害險(xiǎn)不包括自身已患有的急性病和慢性病急性發(fā)作，而且只針對(duì) 70 歲以下的人群， 70 歲 以上保額減半；79 歲以上保險(xiǎn)公司不予承保。我已年滿( ) 歲，自愿前往參加旅行，如因自身原因發(fā)生意外，后果自己承擔(dān)。建議客人自行購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
七、旅行社所含的意外傷害險(xiǎn)賠付只按保險(xiǎn)公司規(guī)定理賠范圍和額度賠付， 超出部份旅行社不承擔(dān)。
八、在旅游過(guò)程中，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程， 需要貴社協(xié)助提前返程、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用。
九、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。
本人以及直系親屬已充分了解旅游的風(fēng)險(xiǎn)， 自愿參加。本人已對(duì)健康狀況進(jìn)行了如實(shí)告知， 本告知書(shū)第一、第二項(xiàng)是本人親自如實(shí)填寫(xiě)。本人對(duì)本告知書(shū)第三至第九項(xiàng)內(nèi)容，以及本次旅游行程中可能存在的地域差異會(huì)產(chǎn)生的不良 反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人直系親屬， 本人以及本人家屬已充分理解并自愿承諾:若發(fā)生糾紛，以本承諾函為準(zhǔn)。
特此承諾！
游客簽字： 年 月 日

健康與保險(xiǎn)切結(jié)書(shū)
此切結(jié)書(shū)視為合同組成部分，具有同等法律效應(yīng)。
甲方(旅游者) 自愿參加乙方 (旅行社) 的團(tuán)隊(duì)，詳情見(jiàn)合同正本及合同附件一《旅游行程單》。在獲取乙方 關(guān)
于本次旅游的說(shuō)明后，乙方工作人員已充分告知本人及本人直系親屬本次旅游行程中可能存在的因地域差異會(huì)產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，本人及本人直系親屬人已完全理解并自愿承諾： 甲方及直系親屬確認(rèn)甲方自身有足夠的行為能力和身體條件，能夠完全適應(yīng)本次旅行安排。甲方已知曉如因甲方自身原因受傷、生病等意外情況發(fā)生， 均由甲方自行負(fù)責(zé)， 自行墊付相關(guān)費(fèi)用， 乙方提供必要的協(xié)助。同時(shí)， 乙方提醒： 凡未成年、孕婦、年紀(jì)過(guò)長(zhǎng)、長(zhǎng) 期患有慢性病、重大疾病、無(wú)家屬陪同的人士不宜跟團(tuán)旅行； 旅游人身意外保險(xiǎn)承保規(guī)定： 6 個(gè)月以下及 85 歲以 上游客不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，保費(fèi)根據(jù)游客年齡不同會(huì)有部分增加(詳情按保險(xiǎn)公司規(guī)定， 旅行社僅提供代辦協(xié)助。旅 游人身意外險(xiǎn)不包括自身已患有的急性病和慢性病急性發(fā)作， 建議甲方視自身狀況自行購(gòu)買個(gè)人醫(yī)療、交通意外 或高危風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目等保險(xiǎn)) 在旅行期間， 因旅游者自身原因， 包括但不限于侵權(quán)行為、違法犯罪行為、自身疾病、 自己行為、自身能力判斷失誤、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等，造成自己人身?yè)p害(如突發(fā)急性病、舊病復(fù)發(fā)、原 有的病情加重等) 、財(cái)產(chǎn)損失或造成他人損失的， 由旅游者及家屬自己承擔(dān)全部責(zé)任， 旅行社不承擔(dān)責(zé)任， 只需要 協(xié)助處理， 旅行社因協(xié)助處理而支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。在旅游過(guò)程中， 如甲方本人由于身體不適或其他原 因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要乙方協(xié)助提前返回、就醫(yī)等情況發(fā)生， 甲方本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用。 因不可抗力造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任， 但應(yīng)積極采取救助措施。旅行社對(duì)旅游過(guò)程中 可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示，采取了必要防范措施， 且在事后履行了必要救助義務(wù)的， 旅行社不 承擔(dān)責(zé)任。旅游者因參加非旅行社安排或推薦的活動(dòng)導(dǎo)致人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任或因天災(zāi)等一 切非旅行社可控制因素所造成的意外及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，組團(tuán)社與地接社均不承擔(dān)賠償和法律責(zé)任。
(散客每人一份，18 歲以下需增加監(jiān)護(hù)人簽字，監(jiān)護(hù)人必須留身份證復(fù)印件；單位團(tuán)派代表簽字，附參團(tuán)名單加蓋公章)

(以上內(nèi)容本人及親友已完全理解及自愿承諾)請(qǐng)用水性筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)括號(hào)內(nèi)內(nèi)容
游客 (單位代表) 簽名：
家屬 (監(jiān)護(hù)人) 簽字：
聯(lián)系電話

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