實習是學生學習計劃中的一個重要組成部分,旨在提高學生的思想政治素質,職業道德素質,專業技能素質,提升學生職業能力,增強學生社會適應能力及社會認知能力,使學生畢業后能夠勝任工作崗位的需要。為使實習能夠按照教學計劃的要求順利進行,達到預期目標,特制定以下實習要求,請學生自覺遵照執行。

   一、實習出勤制度
   1、嚴格遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工、不私自換班次。

   2、學生實習期間應該遵守旅游服務中心的考勤及請假制度，規范請假程序。

   二、實習工作制度
   1、嚴格遵守旅游服務中心的各項規章制度，聽從主管人員指揮，服從工作安排，努力做好本職工作。
   2、上崗必須按旅游服務中心要求著裝，整理儀表儀容，使用禮貌用語。
   3、堅守崗位，盡職盡責，不串崗、不做與本職工作無關的事情。
   4、不利用工作時間及實習單位設施辦個人私事。
   5、自尊自重，自強自力，不涉足娛樂場所，如遇突發事情應沉著冷靜，并及時報告主管人員。拾到遺物主動上交，不動客人或旅游服務中心的任何物品。

   6、尊重領導，團結同學，與旅游服務中心員工友好相處。

   三、實習工資制度

   旅游服務中心實習期為9個月，前六個月（第一個月至第六個月）實習工資為600元/月（含住宿），后三個月（第七個月至第九個月）實習工資為900元/月（含住宿），9個月實習結束后，參加旅游服務中心綜合考試，考試成績合格者可轉為旅游服務中心正式員工，享受正式員工待遇。

   四、實習生活制度
   1、保持艱苦奮斗優良作風，不奢侈浪費。
   2、同學之間相互關心，相互愛護，互相照顧；員工之間相互尊重，不使用粗言穢語，不打架斗毆。
   3、不偷竊，不賭博，不酗酒，不吸煙。
   4、講究個人衛生，勤洗澡、理發、勤剪指甲，保持衣著整潔；儀容儀表需符合行業要求。
   5、不亂丟紙屑、雜物，保持環境及宿舍衛生，做到床鋪干凈，被褥整潔，內務有條不紊。
   6、所有實習生旅游服務中心統一安排住宿，實習生必須按照旅游服務中心規定住宿，實習生不得擅自搬離。

   7、每天輪流值日，及時清掃整理宿舍，保持宿舍整潔衛生。節約水電，人走燈滅、關閉電扇、空調等設施。

   五、實習學習制度
   1、努力鉆研，虛心學習各工作崗位的專業技能，熟練掌握本專業和本崗位要求規定的基本知識和操作技能。
   2、認真做好實習紀錄，并定期進行整理。按規定填寫實習日志。

   3、注意收集素材，為撰寫實習報告、畢業論文作好準備。與畢業生指導教師密切聯系，按規定時間完成畢業作業。

   六、實習獎懲辦法
   （一）獎勵

   實習結束后，按實習人數不勝數20%的比例評選優秀實習生，頒發榮譽證書并優先推薦就業單位。

   （二）處分
   1、下列行為屬于違紀
   （1）無故遲到、早退、曠工；
   （2）擅自外出、上網，不回宿舍過夜；
   （3）由于工作輕率疏忽或不負責任引起客人不滿或投訴；
   （4）違反旅游服務中心員工守則和工作紀律，造成不良影響；
   （5）不服從實習單位管理，采取失禮或過激行為；
   （6）盜竊或欺詐行為；
   （7）打架斗毆、酗酒、賭博，造成惡劣影響；
   （8）同學之間不團結，撥弄是非，造成不良影響；
   （9）其他違紀行為。

   以上情節嚴重者，學院和實習單位有權責令該學生停止學習，回學院檢查，并視情節輕重作相應的紀律處分。

   2、對發生以下幾種情況者，實習成績以不及格處理
   （1）未經系批準，不參加實習者；
   （2）不服從實習安排，中途擅自離開實習崗位者；
   （3）因個人問題被實習單位退回（有不可抵抗因素除外），未完成實習任務者；
   （4）學生在實習期間請假，累計達實習規定時間三分之一及以上者；曠工累計達三天及以上者；

   （5）實習期間不遵守紀律，違反實習單位和學校紀律，造成惡劣影響都。   

                                 

   二零一二年三月